سياسة الحجز والإلغاء

العربون والدفع

مطلوب إيداع ٥٠٪ غير قابل للاسترداد عند التقديم لتأمين مكانك.

يجب تسديد المبلغ المتبقي ٥٠٪ قبل ٣٠ يومًا على الأقل من بداية الخلوة.

استرداد الإلغاء

استثناءات

• • قوة قاهرة: استرداد كامل (مطروحًا منه الرسوم) أو تغيير الموعد
• • إلغاء المضيف: استرداد ١٠٠٪ شاملاً الإيداع
• • حالات طبية طارئة: رصيد جزئي لخلوة مستقبلية (مع شهادة طبية)
• • لوجستيات شخصية (تأخر رحلات، رفض تأشيرة): غير مؤهلة للاسترداد